ENEM 2017 · PPL · Questão 137

Matemática e suas Tecnologias · Classifique o algarismo

Dificuldade TRI: b = 0,97 (fácil)

As empresas que possuem Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), em geral, informam ao cliente que utiliza o serviço um número de protocolo de atendimento. Esse número resguarda o cliente para eventuais reclamações e é gerado, consecutivamente, de acordo com os atendimentos executados. Ao término do mês de janeiro de 2012, uma empresa registrou como último número de protocolo do SAC o 390 978 467. Do início do mês de fevereiro até o fim do mês de dezembro de 2012, foram abertos 22 580 novos números de protocolos. O algarismo que aparece na posição da dezena de milhar do último número de protocolo de atendimento registrado em 2012 pela empresa é

Ver a resposta e a resolução

Resposta: A

A ideia: Protocolo é uma contagem consecutiva. Some os novos atendimentos ao último número de janeiro e, só depois, localize a casa pedida.

Resolução. O último protocolo de janeiro foi $390\,978\,467$ . De fevereiro a dezembro, surgiram mais $22\,580$ protocolos. Portanto, o último número de 2012 foi $390\,978\,467+22\,580=391\,001\,047$ . Lendo da direita para a esquerda, temos unidades 7, dezenas 4, centenas 0, milhares 1 e dezenas de milhar 0. Não confunda o algarismo dessa posição com o valor total do número.

Visualize:

Soma dos protocolos: 391 001 047. Ordem, Algarismo. A casa pedida é a quinta a partir da direita: 0

Onde a galera erra: A alternativa B (2) pode aparecer se você localizar a posição antes de fazer a soma, ou se contar as casas de maneira incorreta.

Leve para a prova: Em questões de valor posicional, faça a operação primeiro e depois marque as casas de três em três, da direita para a esquerda.

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O Impulso ENEM ensina a reconhecer os padrões que mais caem na prova de Matemática, com questões reais e a dificuldade de cada uma pela TRI. Me chama que eu te conto como funciona.

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